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Guidelines

十大彩票平台和农场能源交换福利-客户负荷资格指南

常见问题

1. 问:我为什么会收到这张表格?
答:您的帐户已符合博纳维尔电力管理局(BPA)制定的一项或多项标准。, 为PSE客户提供能源交换信用的联邦机构.

2. Q. 什么是能源交换信用?
答:普吉特海湾能源公司(Puget Sound Energy)等太平洋西北地区投资者所有的公用事业公司的十大彩票平台和农场客户可以获得一项可传递的联邦信贷——能源交换信贷(Energy Exchange credit)——从而减少您的账单. 政府所有的公用事业公司可以直接购买低成本的双酚a电力，因此他们不会获得信贷.

3. Q. 我最近搬家了，现在这个电表的账单是别人付的. What should I do?
A:请在表格上方的方框里打勾，上面写着:“如果您不再负责使用此仪表, please check here. 请在下面提供您的姓名和电话号码，并将表格装入所提供的信封中.“我们会处理好剩下的事情.

4. Q. 这所房子最近已售出或预计不久将出售. What should I do?
A:请在表格上方的方框里打勾，上面写着:“如果您不再负责使用此仪表, please check here. 请在下面提供您的姓名和电话号码，并将表格装入所提供的信封中.“我们会处理好剩下的事情.

5. 问:我是在申请学分吗?
A: No. 这是你已经收到的信用证. 该表格的目的是确定继续获得联邦信贷的资格, as required by BPA.

6. 问:我有一个以上的PSE仪表. 为什么我没有收到每米的表格?
答:只有符合BPA标准的仪表才需要填写完整的表格.

7. 问:我已经错过了归还表格的最后期限. 我现在送过去会不会太晚了?
A:寄表格永远都不晚.

8. Q. 如果我错过了最后期限，会发生什么?
A:根据BPA的要求，信用证将从账户中扣除. 我们将给你发一封信，说明信用证已经从你的账户中删除，因为没有收到填写好的表格. 如果您认为仪表有资格获得信用，您应该发送完整的表格. 如果您的仪表符合条件，信用将恢复到您的帐户.

9. Q. 如果我遗失了表格，我该怎么办?
答:你可以点击本页顶部的“问卷调查”来获取一份空白表格. 你也可以给我们发电子邮件 REP@portalderedacciones.com 或拨打免费电话1-855-464-4500索取表格.

10. 问:递交表格后会发生什么?
A:你的表格会被审核的. 如果仪表仍然有资格获得信用，您将看到您的PSE账单没有变化. 能源交换信用额度将保留在您的账单上. 如果计价器不再合格, 我们会给你发一封信，解释不合格的原因. 信用证将从您的账户中扣除. 你将不再看到“能源交换信用”列在你的账单上.

11. Q. 如果我发送表格，仪表不再有资格获得信用，会发生什么?
A:信用证将从账户中扣除. 我们会给你发一封信，解释不合格的原因. 我们鼓励您查看资格指南，如果您不同意我们的决定，请与我们联系.

12. 问:我在哪里可以找到更多关于哪些类型的电力使用有资格获得信贷的信息?
A: BPA发布的资格指南的链接贴在本页的顶部. 您也可以通过以下方式与我们联系索取指南的副本 REP@portalderedacciones.com 或拨打免费电话1-855-464-4500.